Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký nhanh gọn để bạn có thể vào lobby trong vài phút. Điền thông tin cơ bản, xác minh số điện...
Khi bạn nhấn vào nút mở tài khoản, chúng tôi sẽ yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email và số điện thoại di động. Bạn cần nhập mật khẩu an toàn có ít nhất tám ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường và số. Sau khi gửi form, hệ thống gửi mã xác minh qua SMS đến số điện
thoại bạn đã đăng ký. Nhập mã đó vào màn hình tiếp theo và tài khoản của bạn sẽ được kích hoạt ngay lập tức. Toàn bộ quy trình mất dưới ba phút nếu bạn có thông tin sẵn sàng và điện thoại trong tay.
Ngay sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn có thể nạp tiền thông qua ba phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Vietnam. Chúng...
Liên kết ví MoMo của bạn với tài khoản zb368 bằng cách quét mã QR hoặc nhập số điện thoại. Mỗi lần nạp tiền chỉ cần xác nhận bằng mã PIN MoMo và số tiền sẽ có trong tài khoản ngay lập tức.
Chọn ZaloPay trong danh sách phương thức thanh toán, nhập số tiền muốn nạp và bạn sẽ được chuyển sang ứng dụng Zalo để hoàn tất giao dịch. Số dư được cập nhật ngay khi ZaloPay xác nhận thanh toán thành công.
VNPay hỗ trợ thanh toán qua thẻ ATM nội địa và ví điện tử VNPay. Bạn chọn ngân hàng hoặc ví, nhập thông tin xác thực và giao dịch được xử lý an toàn qua cổng VNPay. Thời gian xử lý thường dưới hai phút.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi làm việc suốt bốn mươi tám giờ mỗi tuần để giúp bạn giải quyết mọi thắc mắc về tài khoản. Bạn có thể liên hệ qua live chat trên trang web, gửi email hoặc gọi đến số hotline hỗ trợ tiếng Việt. Nếu bạn không nhận được mã xác minh SMS, đội hỗ trợ có thể gửi lại mã hoặc hướng dẫn phương thức xác minh thay thế. Thời gian phản hồi trung bình của live chat là dưới năm phút trong giờ cao điểm và gần như tức thì vào giờ thấp điểm.
Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình để kết nối với nhân viên hỗ trợ. Bạn có thể hỏi về form đăng ký, xác minh tài khoản hoặc phương thức thanh toán ngay trong cửa sổ chat mà không cần rời trang.
Gửi câu hỏi chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi nếu bạn cần giải thích kỹ hơn về quy trình đăng ký hoặc yêu cầu đặc biệt. Đội ngũ thường trả lời trong vòng sáu giờ làm việc với hướng dẫn từng bước cụ thể.
Gọi đến số hotline được hiển thị trên trang liên hệ để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ. Đường dây này hoạt động từ tám giờ sáng đến nửa đêm mỗi ngày và ưu tiên xử lý các vấn đề đăng ký khẩn cấp.
Mọi dữ liệu bạn nhập vào form đăng ký được mã hóa bằng giao thức TLS và lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu...
Tất cả thông tin bạn gửi qua form được mã hóa end-to-end bằng Transport Layer Security phiên bản mới nhất...
Mã xác minh sáu chữ số được gửi đến số điện thoại bạn đăng ký để đảm bảo chỉ người...
Thông tin tài khoản của bạn được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu có mã hóa tại trung tâm...
Chúng tôi chỉ truyền tải thông tin cần thiết tối thiểu đến đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay...
Mỗi khi có đăng nhập mới hoặc yêu cầu thay đổi mật khẩu, hệ thống gửi email cảnh báo đến...
Sau khi đăng ký, bạn có thể xem danh sách tất cả các phiên đăng nhập gần đây với thông...
Chúng tôi thiết kế form đăng ký để hoạt động mượt mà trên mọi kích thước màn hình. Bạn có thể bắt đầu điền form trên điện thoại trong lúc di chuyển...
Các trường nhập liệu co giãn theo chiều rộng màn hình để bạn có thể nhìn thấy toàn bộ nội dung đang gõ mà không cần cuộn ngang. Bàn phím ảo trên điện thoại tự động hiển thị kiểu phù hợp cho từng trường – chữ cái cho họ tên, số cho điện thoại.
Nút gửi form và các liên kết xác nhận có kích thước tối thiểu bốn mươi tám pixel để dễ dàng chạm chính xác trên màn hình cảm ứng. Khoảng cách giữa các nút đủ lớn để tránh nhấn nhầm khi bạn đăng ký trên mobile.
Nếu bạn bỏ sót trường bắt buộc hoặc nhập sai định dạng, hệ thống hiển thị thông báo màu đỏ ngay bên dưới trường đó với hướng dẫn sửa lỗi cụ thể. Thông báo này xuất hiện ở vị trí dễ thấy trên cả mobile và desktop.
Mã xác minh được gửi qua tin nhắn đến số điện thoại bạn đăng ký, và bạn có thể nhập mã đó vào form trên bất kỳ thiết bị nào đang mở trang zb368. Hệ thống không yêu cầu bạn hoàn tất đăng ký trên cùng thiết bị bắt đầu.
Nếu bạn tắt trình duyệt giữa chừng khi đang điền form, dữ liệu bạn đã nhập sẽ được lưu tạm trong session để khi quay lại bạn không phải gõ lại từ đầu. Tính năng này hoạt động trong vòng ba mươi phút kể từ lần nhập cuối.
Form đăng ký được tối ưu hóa để tải trong vòng hai giây ngay cả khi bạn dùng kết nối di động chậm. Chúng tôi giảm kích thước hình ảnh và script để đảm bảo trải nghiệm mượt mà cho người dùng ở vùng có băng thông hạn chế.
Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn có thể đăng nhập trên desktop, mobile hoặc tablet bằng cùng một email và mật khẩu. Số dư, lịch sử giao dịch và cài đặt cá nhân đồng bộ tự động giữa các thiết bị.
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký quanh ba nguyên tắc: tốc độ, rõ ràng và bảo mật. Bạn không cần cung cấp quá nhiều thông tin...